Alcance de este aviso
Esta propuesta cubre la información recibida al solicitar coaching individual o un programa para equipos, y la información profesional enviada por quienes desean integrar la red de coaches.
Qué información recopilamos
Datos de contacto, organización y contexto que una persona comparte al completar una solicitud. También conservamos la selección realizada, la versión del cuestionario y los registros técnicos mínimos necesarios para recibir, proteger y auditar el pedido.
Para qué la utilizamos
Para revisar la necesidad, contactar a la persona solicitante, preparar una orientación o propuesta, gestionar el pedido y mantener su trazabilidad operativa. Las respuestas de orientación no se incluyen en el correo operativo de aviso.
Solicitudes para otra persona
Cuando alguien solicita coaching para otra persona de su organización, debe compartir sólo la información necesaria y contar con autorización para iniciar esa conversación. La base legal y el texto definitivo de esta condición requieren validación antes del piloto.
Catálogo de coaches
La información profesional y las fotografías enviadas por coaches pasan por revisión humana. Un formulario recibido no publica ni activa un perfil automáticamente. La disponibilidad se gestiona por separado de la aprobación editorial.
Proveedores y acceso
Reflexa utiliza servicios técnicos para recibir formularios, almacenar información y entregar avisos por email. El acceso operativo debe limitarse a personas autorizadas. La lista final de proveedores, ubicación de datos y condiciones aplicables se incorporará a la versión aprobada.
Seguridad
La V0 separa la información privada del catálogo público, valida cada solicitud, evita duplicados y registra las acciones internas relevantes. Las credenciales no forman parte del frontend ni de los documentos públicos.
Conservación y derechos
Los plazos de conservación, la identidad formal del responsable y el procedimiento para solicitar acceso, corrección o eliminación se incorporarán en la versión aprobada.
Contacto propuesto
El canal previsto es [email protected]. Debe confirmarse que el buzón esté operativo y tenga responsables asignados antes de publicar.